Assistenza da remoto

Assistenza da remoto

SEMPLICE, SICURO ED IMMEDIATO

Abbiamo adottato la formula dell’assistenza da remoto tramite l’acquisto di pacchetti a scalare.

 

PACCHETTI DISPONIBILI:

  • € 29,90 per un totale di 60 minuti (sessione minima di 15 minuti)
  • € 79,90 per un totale di 180 minuti (sessione minima di 15 minuti)

 

L’UTILIZZO E’ SEMPLICE

Potrai scaricare ed eseguire il programma Assistenza Remota dal sito www.035informatica.it; ad ogni avvio del programma di assistenza verrà generato un codice che dovrà essere comunicato al tecnico 035 informatica, ciò permetterà l’avvio della sessione di assistenza remota. L’accesso da parte dei nostri tecnici è temporaneo ed è possibile solo previa apertura del programma da parte tua.

Una volta conclusa l’operazione di assistenza basterà chiudere il programma di assistenza remota e i nostri tecnici non avranno più la possibilità di accedere al tuo computer; per ripristinare la connessione remota è necessario avviare nuovamente il programma e comunicare il nuovo codice ID. Il tecnico 035 informatica ti seguirà telefonicamente durante tutto le operazioni.

 

A CHI E’ RIVOLTO

Il pacchetto di assistenza è valido per le persone fisiche (verrà emesso scontrino fiscale).

 

COME SI ACQUISTA

  • direttamente presso il nostro punto vendita 035 informatica con bancomat o contanti
  • con Satispay cliccando qui
  • con bonifico bancario (l’accredito potrebbe richiedere qualche giorno)

035 informatica di Rossi Giorgio Nicola
BPER – Filiale di Stezzano
IBAN: IT 03 K 05387 53570 0000 4231 1448

 

Al fine di garantire la sicurezza adeguata dei vostri dati personali, il supporto tecnico e le chiamate 035 informatica avverranno esclusivamente dal numero ufficiale 035673831. Eventuali richieste di collegamento per manutenzioni non avverranno da altre numerazioni.